Nous nous engageons à ce que chacune de nos interventions soit libre de toute voie manipulatrice, coercitive et de tout prosélytisme idéologique, religieux, politique.
Nous ne pouvons (ou ne voulons) exercer si l’appartenance ou la tutelle d’un individu ou d’une structure entrave notre liberté de penser ou notre pratique professionnelle.
Dans toutes les phases de notre accompagnement, le projecteur est posé sur le stagiaire ou l'Individu coaché afin de cerner ses besoins, l' aider à trouver sa propre solution et une fois celle-ci identifiée, l'aider par notre expertise à la mettre en oeuvre.
Nous intervenons donc au niveau du processus : comment s'y prendre pour décider, pour mettre toutes les chances de son côté afin de réaliser son objectif ? Pour ce faire, nous mettons à disposition de nos stagaires et coachés une vaste caisse à outil. C'est cela, notre expertise. Nous leur apprenons à s'en servir et à savoir utiliser selon les situations le bon outil.
En tant qu’intervenant nous nous engageons à n’exercer ou favoriser aucune sorte de pression ou de contrainte morale sur un client.
Chacun de nous en tant qu’intervenant peut toujours refuser, pour des raisons personnelles, éthiques ou professionnelles, d’entreprendre ou de poursuivre un accompagnement malgré le désir manifesté par le client.
Nous condamnons l’utilisation des notions de normal et/ou de pathologique à des fins répressives dans le domaine politique et social.
Nos stagiaires ou coachés doivent rester entièrement indépendants face à nous. Nous nous gardons de créer une situation de dépendance. Bien au contraire nous restons, tout au long de notre intervention, vigilants à ne pas dépasser le cadre de notre mission. Nous n'intervenons pas en tant que thérapeutes (même si notre intervention peut se révèler dans certains cas thérapeutique).
Nous intervenons sur un temps bref et notre but est d'oeuvrer dans le sens de l'autonomie du stagiaire ou du coaché.
Chaque intervenant s’engage à assurer son indépendance dans la mise en oeuvre de ses méthodes et pratiques professionnelles.
Chaque intervenant n’acceptera pas des conditions morales et/ou matérielles de travail qui peuvent porter atteinte à son indépendance professionnelle, ou entraver la qualité du processus et perturber la relation spécifique avec le client.
En amont d'une formation ou d'un coaching sera toujours élaboré un programme et des objectifs. Nous nous engageons à les respecter nonobstant des conditions liées à des impératifs extérieurs (maladie, grève…).
Nous sommes tous, en tant qu’intervenants ayant à notre actif une longue expérience professionnelle et une solide formation, nous-même soumis à une pratique de supervision faite par un tiers qualifié et requestionnés par de la formation continue et des congrés.
Nous nous engageons à ne pratiquer que les méthodes et à n’intervenir que dans les domaines pour lesquels nous pouvons justifier de connaissances, de compétences et d’une expérience suffisante.
Nous sommes soumis au secret professionnel absolu concernant tout ce qui nous est confié dans l’exercice de notre profession, que ce soit dans la sphère personnelle ou professionnelle des personnes dont nous nous occupons.
Dans le cas de stages collectifs nous rappelons à nos stagiares, au démarrage de chaque action, la nécessité de la plus grande confidentialité en ce qui concerne les témoignages personnels ou professionnels des participants.
Dès le début du travail, nous nous devons d’attirer l’attention de notre client sur ses droits et de souligner les points suivants : le type de méthode employée, les conditions de travail (y compris les conditions d’annulation ou d’arrêt), les Conditions financières (honoraires, prises en charge, règlement des séances manquées), le Secret professionnel, la durée et la fin du coaching.
AUGMA est partenaire d’ALTER&CO qui s’occupe de la partie juridique et financière. En tant que membre fondateur du Syndicat National des Entreprises de Portage Salarial, ALTER&CO travaille en étroite relation avec des experts juridiques garants de la qualité de ses prestations administratives.